الدعم

راسلنا على [email protected] — نردّ خلال يومي عمل تقريبًا.

HawPeek

لمساعدتنا على إيجاد المشكلة بسرعة، أرفق في رسالتك:

• ماذا فعلت، وماذا حدث بدلًا من المتوقّع
• إصدار Windows لديك (الإعدادات ← النظام ← حول)
• إذا تعطّل HawPeek أو أساء التصرّف: أحدث ملف من %APPDATA%\HawPeek\logs مرفقًا بالبريد. لا تُرسَل السجلات إلا إذا اخترت إرسالها بنفسك.

المشتريات والاسترداد

يُباع HawPeek عبر متجر Microsoft. المشتريات والاسترداد وأسئلة الفوترة يعالجها Microsoft وفق سياسة إرجاع Microsoft Store. وإذا كان الخلل من جهتنا، راسلنا على أي حال — يهمّنا أن نعرف.

الخصوصية

يُستخدم بريد الدعم للردّ عليك فقط. التفاصيل: سياسة خصوصية HawPeek (English).